Whoscored নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

Whoscored একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Whoscored-এর সকল সেবা, পণ্য ও প্রচারমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Whoscored-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে হবে।

Whoscored যেকোনো সময়, কোনো কারণ ছাড়াই, কাউকে সেবা প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার রাখে — বিশেষত যদি মনে করা হয় কেউ জালিয়াতি বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করছেন।

Whoscored-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা ভুল হলে Whoscored অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

একটি ডিভাইস/ঠিকানা থেকে একটি অ্যাকাউন্ট: একই পরিবার বা ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

Whoscored KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে অথবা Whoscored-এর প্রয়োজনে যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সেলফি ছবি (NID সহ)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে। Whoscored-এর নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী এই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক এবং সদস্যের স্বার্থেই এটি করা হয়।

Whoscored বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। পেমেন্ট সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পাতা দেখুন।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে।
• Whoscored জালিয়াতি সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

Whoscored-এ বেটিং করার আগে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো জানা জরুরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

• বেট নিশ্চিতকরণ: একবার বেট জমা দেওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না Whoscored নিজে থেকে বাতিল করে।
• অডস পরিবর্তন: বেট জমার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত। পরবর্তীতে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটে পূর্বের অডস প্রযোজ্য হবে।
• ইভেন্ট বাতিল: কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি: সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার Whoscored রাখে।
• লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট গ্রহণ বা বাতিলের সিদ্ধান্ত Whoscored-এর বিবেচনাধীন।
• সর্বোচ্চ পেআউট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পেআউট Whoscored নির্ধারণ করে। বিস্তারিত বেটিং বিভাগে পাবেন।

Whoscored-এর বেটিং প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বেটিং পাতা এবং স্পোর্টস বেটিং পাতা দেখুন।

Whoscored নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও পুরস্কার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বেশিরভাগ বোনাস উইথড্রয়াল করতে ন্যূনতম ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৫–৩০ গুণ বেট করতে হয়।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• বোনাস একত্রীকরণ: সাধারণত একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যায় না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• যোগ্যতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, কিছু সব সদস্যের জন্য। বোনাসের বিবরণে যোগ্যতার শর্ত দেখুন।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

পুরস্কার ও বোনাস সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের পুরস্কার পাতা দেখুন।

Whoscored বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — জীবিকার উৎস নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই কারণেই Whoscored-এর প্রতিটি অ্যাকাউন্টে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের টুলগুলো সক্রিয় থাকে।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে বন্ধ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর সেশনের সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সতর্কতা পান।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। Whoscored-এর দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

Whoscored নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সতর্কতা ছাড়াই বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি কর্তৃক ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• Whoscored সিস্টেমে ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক।

Whoscored আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

Whoscored নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• সাপোর্ট সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরি।

Whoscored তার সেবার মান নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে Whoscored কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট হারানো বা ইভেন্ট মিস করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতি।

Whoscored-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। Whoscored পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

Whoscored যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে support@whoscored.app-এ যোগাযোগ করুন। Whoscored ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে। কোনো শর্ত স্থানীয় আইনের সাথে সাংঘর্ষিক হলে স্থানীয় আইন প্রাধান্য পাবে।